💬 의약품 배송 관련 안내드리겠습니다. 

각 국가는 의약품 통관에 대해 엄격한 기준을 적용하고 있으며, 국가별로 허용되는 성분과 기준이 상이합니다.

한국에서 일반적으로 판매되는 의약품도 일부 국가에서는 반입이 제한되거나 금지될 수 있습니다.

의약품, 건강보조식품, 한약 등 인체 관련 제품은 통관 심사가 까다로우며,

통관 과정에서 문제가 발생할 경우 고객 부담으로 반송 또는 폐기될 수 있습니다.

또한 개인 사용 목적이라 하더라도 국가별 규정에 따라 반입 가능한 수량이 제한됩니다.

일반적으로 개인 사용 범위(통상 1~3개월분)로 판단되며, 이를 초과할 경우 통관이 제한되거나 폐기될 수 있습니다.

정확한 허용 기준은 수취국 규정에 따라 상이하므로 발송 전 문의해 주시기 바랍니다. 

통관 시 아래와 같은 추가 서류 제출이 요구될 수 있습니다.

• 영문 처방전
• 영문 구매 영수증 또는 기타 증빙서류

단, 서류를 제출하더라도 통관이 반드시 보장되는 것은 아니며,

세관 판단에 따라 추가 서류 요청 또는 배송 지연이 발생할 수 있습니다.

📌 유의사항

• 일반의약품(OTC) 외 의약품은 발송이 제한될 수 있습니다.
• 발송 전 수취국 규정을 반드시 확인하시기 바랍니다.

💬 화장품 배송 관련 안내드리겠습니다. 

미션익스프레스는 2012년부터 국내 물류 센터를 기반으로 K-뷰티 제품의 해외 배송을 전문적으로 운영해 왔습니다. 

특히 Amazon FBA 지정 창고 입고를 포함하여 라벨링, 검수, 포장, 출고에 이르는 전 과정을 직접 관리하며 해외 판매에 최적화된 올인원(All-in-One) 서비스를 제공합니다.

K-뷰티 수요 증가로 미국, 유럽, 중동, 남미, 아시아 등 전 세계로 배송이 확대되고 있으며, 국가별 규정이 상이하므로 발송 전 아래 사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

정확한 통관 가능 여부 및 규정은 제품의 성분, 수량, 국가에 따라 달라질 수 있으므로 발송 전 문의해 주시기 바랍니다.

☑️ 화장품 통관 안내

화장품은 국가별로 허용 성분, 라벨링 표시, 안전 기준이 다르며 일부 국가에서는 사전 등록이나 인증을 요구할 수 있습니다.

• 각 국가는 화장품의 성분, 라벨 표기, 안전 기준을 엄격히 규제하며 일부 국가는 사전 등록이나 별도 인증을 요구합니다.
• 미백, 주름 개선, 자외선 차단 등 기능성 제품은 통관 시 추가 서류가 필요하거나 반입이 제한될 수 있습니다.
• 일부 국가에서는 화장품을 화학제품이나 의료 관련 제품으로 분류하여 심사가 매우 까다로울 수 있습니다.
• 개인 사용 목적의 소량은 통관이 원활한 편이나, 대량 발송 시에는 상업용으로 간주되어 사업자 등록 및 정식 수입 절차가 요구됩니다.

다음과 같은 인화성 및 위험물 성분이 포함된 제품은 항공 배송이 제한됩니다.

• 알코올 함유 제품: 매니큐어 리무버, 알코올 스왑 등
• 향수 및 스프레이: 인화성 액체 및 가스 충전 제품류

※ 통관 여부 및 세부 기준은 수취국 세관의 최종 판단에 따르며, 통관 및 수령은 보장되지 않습니다.

📌 유의사항

• 통관 여부 및 세부 기준은 수취국 세관의 고유 권한이며, 당사는 통관 및 수령을 보장하지 않습니다.
• 현지 규정에 따른 반송, 폐기, 압류 발생 시 모든 책임은 고객에게 있으며, 이로 인한 물품대금 및 배송비는 환불되지 않습니다.
• 당사는 배송 대행 서비스를 제공하는 업체로, 현지 통관 업무 및 세금 부과에는 관여하지 않습니다.

💬 미션익스프레스 배송기한을 안내드리겠습니다.

해외 배송은 배송 국가 및 지역별 택배사, 세관 절차에 따라 소요 기간이 상이할 수 있습니다.

또한 해외 배송 서비스는 배송 기간 보장 서비스가 아님을 유의해 주시기 바랍니다.

아래 기간은 영업일 기준, 통관 지연이 없는 경우의 평균 배송 기간입니다.

☑️ 일본 (Japan)

• 일반 배송: 3~5일
• 특송: 2~3일
• 해상 운송: 1~2주

☑️ 미국 / 캐나다 (U.S.A / Canada)

• EMS: 3~7일
• EMS 프리미엄(특송): 2~5일

📌 유의사항

공휴일, 세관 검사, 지역 특성 등에 따라 실제 배송 기간은 달라질 수 있습니다.

일부 지역은 추가 운송 기간이 발생할 수 있습니다.

💬 해외 배송비는 실제 중량과 부피 무게를 비교한 뒤, 두 값 중 더 큰 기준으로 책정됩니다.

☑️ 무게중량 : 우리가 일반적으로 사용하는 저울에 올렸을 때 보여지는 무게

☑️ 부피중량  : 가로 × 세로 × 높이 ÷ 5000 

• 박스 규격은 재단된 길이를 기준으로 하지만, 포장 시 접히면서 1~3cm 정도 차이가 발생할 수 있습니다.
• 길이 측정 시 박스의 늘어난 부분과 부풀어 오른 부분까지 포함되므로, 예상보다 부피 무게가 높게 산정될 수 있습니다.

☑️ 미션익스프레스 재포장 서비스

• 저렴한 운임료를 위해 물품 크기에 맞는 상자 사용 및 필요 시 재단 포장을 진행합니다.

• 출고 상자가 많을수록 운임료가 증가하므로, 불필요한 상자는 제거하여 가능한 한 최소 상자 수로 출고합니다.

금지 및 제한품목 확인하기     Click